Bestellen en Retourneren

Bestellen

U kunt uw bestelling plaatsen via de website. Betaling kan dan via Ideal of PayPal. Hebt u niet de mogelijkheid om via een van deze manieren te betalen, of hebt u moeite met gebruik van internet of digitale systemen, neemt u dan per mail even contact met ons op, dan regelen we uw bestelling via mail en de betaling via een bankoverschrijving. 

 

Extra bestelling samen verzenden?

Heb je een bestelling gedaan, maar wil je er iets aan toevoegen? Bestel dit gewoon via de website. Voor een extra bestelling kies je voor 'afhalen'. Je betaalt dan niet nog eens de verzendkosten. Bij het afrekenen kun je een 'opmerking toevoegen', daarin kun je aangeven dat het gaat om een extra bestellingn. We versturen de bestellingen dan samen. 

 

Retourneren

Bent u niet tevreden met het bestelde artikel? Dan kunt u het natuurlijk terugsturen. Dit kan altijd binnen 14 dagen, mits voldoende gefrankeerd, niet naar rook of huisdieren ruikend en natuurlijk ongebruikt en onbeschadigd. Je kunt je retour pakket sturen naar:

De Breiboerderij, Pinkelbergen 9, 5683 LN Best.

Vermeld alsjeblieft je naam, ordernummer en adres in het pakje en laat ons vooraf even per mail weten als je iets wilt retourneren. Als wij de artikelen in goede orde binnen hebben, verwerken wij de zending en maken de kosten voor de geretourneerde artikelen aan u over. De retour-verzendkosten vergoeden we niet. 

 

Verzenden en Verzendkosten

Om onze verzendkosten laag te houden en het milieu te sparen verpakken we je bestelling in craft papier of in een kartonnen doos van een van onze leveranciers. Je kunt onze pakjes herkennen aan een sticker met logo van de Breiboerderij. Natuurlijk doen we er alles aan om je bolletjes en andere benodigdheden compleet en heel bij je aan te laten komen. 

Vanaf €60,00 wordt je bestelling gratis verstuurd in Nederland en Belgie. In Duitsland vanaf €100,- en in andere EU-landen vanaf €150,-

Als het mogelijk is om je bestelling goedkoper of sneller (per brievenbuspost) te versturen, dan doen we dat en storten de teveel betaalde verzendkosten direct aan je terug. Vanwege prijsaanpassingen bij PostNL zal er alleen iets teruggestort worden bij brievenbuspost tot 50 gram. Je hoeft hier niet apart om te vragen.

Bij betalingen met Paypall wordt er geen geld teruggestort voor lagere verzendkosten.  

 

Standaard versturen we onze pakketjes met GLS in Nederland, Belgie, Duitsland en Frankrijk. Overige bestemmingen worden verstuurd via PostNL. Na verzenden ontvang je een mail met een verzendbevestiging en een aparte mail met tracking-code, waarmee het mogelijk is om je pakketje bij een pakketshop te laten bezorgen. Het is mogelijk om neerzettoestemming te geven of je pakketje (na de eerste afleverpoging) bij een pakketshop te laten bezorgen. Als je neerzettoestemming geeft, is dit voor eigen risico! 

 

Nederland

t/m 60 euro: €4,95

 

Belgie

t/m 60 euro: €5,95 (daarboven gratis)

 

Duitsland

t/m 75 euro: €6,95

t/m 100 euro: €1,95 (daarboven gratis)

 

Frankrijk

t/m 75 euro: € 9,80

t/m 150 euro: €4,85 (daarboven gratis)

 

Verzending naar overige landen wordt bepaald op basis van gewicht. In de regel worden er geen pakketten zwaarder dan 2 kg verstuurd (incl. gewicht van de verpakking) naar buiten de EU. Dit ivm de erg hoge verzendkosten. Mocht het pakket wel zwaarder zijn dan 2 kg, dan worden er in overleg extra verzendkosten berekend.